КАК РИТЕЙЛЕРЫ МОГУТ ИЗВЛЕЧЬ ВЫГОДУ ИЗ ЛЕТНЕГО СЕЗОНА

КАК РИТЕЙЛЕРЫ МОГУТ ИЗВЛЕЧЬ ВЫГОДУ ИЗ ЛЕТНЕГО СЕЗОНА

Целевая аудитория

Если вы знаете портрет своей целевой аудитории, вы сможете понять ее привычки и особенности поведения. Зная паттерны принятия решений своей ЦА, можно выстроить стратегию продаж на летний сезон.

Такой подход поможет не только удержать лояльных покупателей, но и расширить клиентскую базу. Один из таких способов – персонализированное предложение. Исследования маркетологов свидетельствуют о том, что четыре из пяти клиентов, получивших персонализированное предложение, возвращаются за новыми покупками.

Летняя атмосфера

Самое главное, что продает – это эмоция. Если ваш магазин будет соблюдать сезонность в оформлении и поможет почувствовать покупателям, что лето пришло и в их любимый магазин, они обязательно отплатят за такое отношение.

Сезонность нужно соблюдать не только в оформлении, но и на прилавках. Ощутить наступление сезона отпусков помогут товары, которые ассоциируются с летним отдыхом. Это могут быть приспособления для приготовления пищи на открытом воздухе, соответствующая одежда, а также набор еды/напитков в продуктовом отделе.

Сезонные акции

Напоминать о лете могут не только фрукты, овощи, мангалы и прочие летние атрибуты на прилавках. Чтобы развлечь покупателя, можно предложить сувенирную продукцию, напоминающую о лете.

Кроме того, всегда стоит помнить о сезонных акциях. К лету следует подготовить разнообразные промо, которые не только предложат летние продукты по привлекательной цене, но и смогут вовлечь покупателя в процесс розыгрыша призов, акций и различных возможностей.

За счет чего можно компенсировать убытки летом?

Летом продажи, как правило, падают. Но есть категория покупателей, которые знают о таких особенностях, поэтому стремятся купить побольше вещей по летним распродажам со скидкой. По статистике до 75% серьезных покупок приходится именно на летний сезон.

Например, в это время кратно вырастает продажа ювелирных изделий и всяких украшений. Исследования маркетологов показывают, что бьюти-индустрия вырастает летом едва ли не в четыре раза!

Оригинальные решения

В кризисные времена выживать бизнесу помогают нестандартные решения. В пример можно привести акцию, которую провел один российский ритейлер. Маркетологи использовали реверсивную психологию и устроили в июне акцию "Белая пятница".

Основной акцент был сделан на том, что ритейлер заботился о покупателях, понимая, что настали кризисные времена, и поэтому предложил им скидки до 50% на различную бытовую и мобильную технику. В продажу пошло все — от смартфонов до кофейных аппаратов, при этом ажиотаж был невероятный.

Креатив может скрываться в самых непредвиденных местах. Например, другой онлайн-ритейлер из России – Яндекс – решил увеличить ассортимент книг в онлайн-магазине и предложить на них существенные скидки. На первый взгляд, книги – это не тот товар, который будет хорошо продаваться летом. Тем не менее, статистика показала 30-процентный прирост покупателей.

Кредитные программы

С расчетом на лето люди, как правило, копят деньги на отпуск, в крайнем случае на ремонт/строительство загородного дома. С другой стороны, учитывая летние распродажи, многие из них хотят и отдохнуть, и прикупить разные ценные вещи.

В этом случае ритейлеры должны иметь в запасе несколько кредитных программ, которые позволят людям осуществить задуманное. Принцип "бери сейчас, а плати потом" очень хорошо мотивирует на крупные летние покупки. При этом вся финансовая нагрузка ложится на кредитора, а не на ритейлера. Он получает деньги за товар сразу, а все вопросы с тем, кто взял рассрочку, ложится на кредитную организацию.

«Мертвый сезон», как в ритейле называют лето, может стать очень даже живым, если правильно подойти к процессу. Способность адаптироваться к сложившейся ситуации, умело маневрировать и искать оригинальные решения всегда приводит к лучшему и может стать даже новым толчком для развития.

Популярные статьи
Планограмма: кому она нужна, и какие задачи…
Планограмма: кому она нужна, и какие задачи…
Зачем нужна планограмма Задачей данного…
ОПТИМИЗИАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЗАПАСАМИ ПРОДУКТОВ:…
ОПТИМИЗИАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЗАПАСАМИ ПРОДУКТОВ:…
Почему так важно правильно управлять…
ОШИБКИ В АССОРТИМЕНТЕ, КОТОРЫХ СЛЕДУЕТ ИЗБЕГАТЬ
ОШИБКИ В АССОРТИМЕНТЕ, КОТОРЫХ СЛЕДУЕТ ИЗБЕГАТЬ
Недостаточное разнообразие ассортимента Если…
КАК ИЗБЕЖАТЬ ПУСТЫХ ПОЛОК И ЗАТОВАРИВАНИЯ.…
КАК ИЗБЕЖАТЬ ПУСТЫХ ПОЛОК И ЗАТОВАРИВАНИЯ.…
Причины, по которым полки остаются пустыми Пустые…
ПОПУЛЯРНЫЕ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ В РИТЕЙЛЕ
ПОПУЛЯРНЫЕ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ В РИТЕЙЛЕ
Начисление бонусов Бонусы – один из…
ВРЕМЕННЫЙ ТОРГОВЫЙ ПЕРСОНАЛ. КАК ЕГО МОТИВИРОВАТЬ
ВРЕМЕННЫЙ ТОРГОВЫЙ ПЕРСОНАЛ. КАК ЕГО МОТИВИРОВАТЬ
Четко прописанные права и обязанности Когда…
ПОСТРОЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ В РОЗНИЧНОЙ…
ПОСТРОЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ В РОЗНИЧНОЙ…
Портрет аудитории Чтобы знать, как…
МЕРЧАНДАЙЗИНГ В МАГАЗИНАХ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
МЕРЧАНДАЙЗИНГ В МАГАЗИНАХ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Все начинается с планограммы Планограмма…
МЕТОДЫ БОРЬБЫ С OUT-OF-STOCK
МЕТОДЫ БОРЬБЫ С OUT-OF-STOCK
Причины отсутствия товаров на складах Согласно…
РОЗНИЧНЫЕ МЕДИА. ПОЧЕМУ ОНИ ВАЖНЫ
РОЗНИЧНЫЕ МЕДИА. ПОЧЕМУ ОНИ ВАЖНЫ
Как все начиналось?  Впервые рекламу…