Merçendayzerin boş rəfləri, yersiz məhsulları və ya zəif təqdim edilmiş məhsulları varsa, bütün işlər boş yerə gedəcək. Məhz bu üç amil birlikdə işləməlidir: yer, inventar və təqdimat. Onlardan biri işləməsə, bütün sistem işləməyəcək.
İş ondadır ki, satıcının qərarları alıcının hansı seçimi edəcəyinə təsir edir. Məhsul nəzərə çarpmırsa, uzaq küncə itələyirsə, zəif təqdim olunursa, müştəri keçəcək. Əgər məhsul səhv yerləşdirilsə, mövqelərin yaxınlığı müşahidə olunmayacaq, bu da satışa mənfi təsir göstərəcək.
Rəflərdə ehtiyatları hər həftə doldurulmalı olan məşhur məhsul yoxdursa, müştəri sadəcə olaraq başqa mağazaya gedəcək və sizə sədaqətini itirəcək. Nəticədə, müştəri pul itirəcək, satış nöqtəsi daha az populyarlaşacaq və alıcılar rəqibə axışacaq.
Ünsiyyət bacarığı merçendayzerin işində əsas bacarıqlardan biridir. Əgər marketinq alətlərini ustalıqla mənimsəyibsə, bu, əladır. Amma satış məntəqəsinin işçiləri ilə dil tapa bilməsə, biliyinin faydası az olar.
Budur real həyatdan bir nümunə. Merçendayzerdə yeni mallar var. O, rəfdə onlar üçün yer tapmalıdır. Amma bunun üçün o, ilk növbədə belə qərarlar qəbul edən mağaza işçisini inandırmalıdır ki, bu məhsulun mağazada olması həqiqətən satışları artıracaq.
Merçendayzer yeni bir mövqeni məhsul xəttinə inteqrasiya etməyin nə üçün lazım olduğunu, nə verəcəyini, nə üçün faydalı olduğunu izah edə bilməsə - rəfdə heç bir mal olmayacaq, brend genişlənmə imkanını itirəcək və belə bir işçi haqqında agentliyə şikayət edəcək..
Motivasiya komponenti istənilən işdə ən vacib məsələlərdən biridir. İşçi bütün biliyə yiyələnsə, işə başlamışsa və yaxşı görünsə də, nə vaxta kimi motivasiyasız işləyəcək? Bir insan karyera yüksəlişini görmürsə, çox keçmədən işini müvəqqəti olaraq qəbul edəcək və daha yaxşı bir iş axtarmağa başlayacaq.
Yeni merçendayzerlərin həvəslə işləməsi və yeni ideyalar təklif etməsi üçün onların motivasiya sistemi olmalıdır. Bu həm əmək haqqı, həm də karyera yüksəlişində ola bilər. Əgər işçi görsə ki, ömrü boyu rəflərə mal qoymayacaq, daha yüksək vəzifələrə yüksələ biləcək. Daha qazanclı və statuslu mövqe əldə etmək ümidi ilə daha səmərəli işləyəcək.
Merçendayzinq iki qrupa bölünə bilər: satıcı merçendayzinqi və brend merçendayzinqi. Birinci halda mütəxəssisə pərakəndə satıcıda necə işləmək, ikinci halda pərakəndə satış məntəqəsində brendin maraqlarını necə müdafiə etmək öyrədilir.
Merçendayzer brend üçün işləyirsə, o, satıcı qarşısında nəinki öz maraqlarını müdafiə etməyi bacarmalı, həm də müəyyən korporativ etikaya riayət etməlidir.
Bir pərakəndə merçendayzer üçün işləmək vəziyyətində, merçendayzerin fərqli qaydaları var. Hipermarketdə işləyən bir merçendayzer pis mallar üçün bütöv bir rəf verə bilməyəcək. Məhsul yüksək keyfiyyətli deyilsə, səlahiyyətli bir satıcı ona rəfdəki ən kor küncü belə verməz, çünki hər bir səmərəsiz santimetr mağaza üçün qazanc itkisidir.
Merçendayzer marketinq agentliklərinin təlimlərində əsas təhsil ala bilər. Bir qayda olaraq, bu cür təlimlərə video dərslər, təlimatlar, paylama materialları daxildir. Nəzəri biliklər birbaşa satış nöqtəsində mentorla işləməklə möhkəmlənir.
Təlim üçün müasir texnologiyalardan da istifadə edə bilərsiniz. Merçendayzerlər üçün xüsusi simulyator proqramları var ki, burada öz bacarıqlarınızı "sahə"yə mümkün qədər yaxın şəraitdə inkişaf etdirə bilərsiniz. Bu cür proqramların əsasını təcrübədən real hallar təşkil edir, buna görə də simulyatordan istifadə edərək gələcək merçendayzer daha çox fayda əldə edəcək.
Təhsil rəqabət qabiliyyətini artırır. Merçendayzerin daim inkişaf etməsi çox vacibdir. Nəzəriyyəni öyrənsə əla olar.
