2022-ci ilin iqtisadi böhranı qlobal iqtisadiyyatın demək olar ki, bütün sahələrinə təsir edib. İstehlak malları bazarı da kənarda qalmayıb. Bazar analitiki NielsenIQ, FMCG seqmentini qiymətləndirdiyi onlayn görüş təşkil etdi.
Planogramma merçendayzinq agentliyinin nümayəndələri orada iştirak ediblər və bu il gündəlik mallar bazarının necə dəyişdiyi barədə danışacaqlar.
Qiymət oriyentasiyası 2022-ci ilin trendinə çevrildi. Əgər əvvəllər keyfiyyət və populyarlıq kimi amillər alıcının davranışına təsir edirdisə, 2022-ci ildə əsas motiv məhsulun maya dəyəridir. İstehlakçının seçiminə təsir edən növbəti amil ekoloji təmizlikdir. Üçüncü yerdə qida dəyəri var. Onu da qeyd etmək lazımdır ki, alıcılar tanış brendlərə sadiq qalır və yeni məhsullara daha az diqqət yetirirlər.
Daxili istehlakçının davranışındakı bu tendensiya cari ilin fevralın sonu-martın əvvəlində baş vermiş görünməmiş sanksiyalarla bağlıdır. Onlar əsas malların qiymətlərinin artmasına, alıcılıq qabiliyyətinin aşağı düşməsinə səbəb olub. Yalnız premium seqment sabit qaldı. Dəbdəbəli məhsulların istehlakçıları vərdişlərini dəyişməyib və az-çox eyni sərhədlər daxilində qalıblar.
Statistikaya görə, Rusiya istehlakçılarının təxminən 72% -i ümumi qənaətə keçib. 65% özlərini çöldə yeməklə məhdudlaşdırdı, 49% çatdırılmalardan imtina etdi və eyni sayda daha ucuz brendlərdən istifadə etməyə başladı.
Durğunluq təkcə daxili iqtisadiyyata təsir göstərmədi. Digər ölkələrdə də istehlakçı vərdişləri dəyişib. Braziliyada insanlar da çöldə yeməyə qənaət etməyə başladılar - insanların 62%-i, 53%-i daha az çatdırılmadan istifadə edir, 50%-i daha sərfəli brendlərə keçib.
Çində də vəziyyət oxşardır. Çin sakinlərinin 57%-i restoranlardan imtina edib. Tərk edilmiş tədarüklər - 47%, qənaətli məhsullara keçid - istehlakçıların 17%.
Hətta Fransada ərzaq xərclərinin azaldılması tendensiyası var. Fransızların 40%-i restoranlara səfərlərə qənaət edir, 46%-i hazır yeməklərin istehlakı ilə məhdudlaşır, 44%-i daha sərfəli məhsulların lehinə xərcləri azaldır.
Həmçinin, NielsenIQ mütəxəssisləri 2022-ci ilin 3-cü rübündə FMCG bazarının daralmasına bir nümunə verdilər. İnsanların 65%-i kafe və restoranlara qənaət etməyə başlayıb, 49%-i artıq çatdırılmadan istifadə etməyə hazır deyil, eyni sayda istehlakçı ucuz brendlərə keçib. Sorğulara görə, iqtisadi vəziyyət yaxşılaşsa belə, insanların 29%-i yenə də iaşə obyektlərinə qənaət edəcək, 25%-i isə yalnız evdə yemək bişirməyə davam edəcək. Amma respondentlərin yalnız 17%-i spirt istehlakını azaltmağa hazırdır.
Digər bazar seqmentlərindən fərqli olaraq, FMCG daha çox dayanıqlılıq nümayiş etdirdi. Əmanətlərə meyl həyatın digər sahələrinə, xüsusən də avtomobil sənayesinə daha çox təsir göstərmişdir.
Vahidlərdə avtomobillər 50% -dən çox, rublda isə 46,1% qırmızıya keçdi. Müqayisə üçün qeyd edək ki, istehlak malları sektorunda tələb kəmiyyətcə azalıb, lakin rublla artıb.
2021-ci illə müqayisədə 2022-ci ilin birinci yarısında fərdi gigiyena və məişət kimyəvi maddələri hissə-hissə 4,5% az satılsa da, rublla bu rəqəm 10%-dən çox artıb.
Tütün satışı 6,8% azalıb, pul ifadəsində isə 5,7% artıb. Təmir məhsullarına tələb 14,2% azalsa da, müvafiq olaraq 9,2% artıb. Bu qeyri-mütənasiblik əsas tələbat mallarının qiymətlərinin artması ilə bağlıdır. Digər seqmentlərdə bu tendensiya daha qabarıq şəkildə özünü göstərir.
Beləliklə, məsələn, məişət texnikası 11% daha az hissələrlə alınmağa başladı, lakin rublda artım 3% təşkil etdi. Lakin geyim satışı hər iki parametrdə mənfi tendensiya göstərdi: ədədlərlə satışlar təxminən dörddə bir, rublla isə 20% azalıb.
Artım, kiçik də olsa, yalnız qida sektorunda qaldı: 1,2% - ədədlə satışın artımı, 14,2% - rublla artım. Spirtli içkilərin satışı vahidlər üzrə 4%-dən bir qədər çox, pul ifadəsində isə 11,5%-dən çox artıb.
Gördüyünüz kimi, insanlar Maslow piramidasında təsvir olunan prinsipə uyğun hərəkət edirlər. Alıcılıq qabiliyyətinin aşağı düşməsi ilə ilk növbədə dəbdəbəli əşyalar, xaricə səyahətlər, “lüks” əşyalar, restorana getmək, məişət texnikası, dəbli geyimlər ərzaq səbətindən çıxarılır.
İstehlakçıların əksəriyyəti – 61%-i qənaət etmək üçün ucuz qiymətə olan mağazalara üstünlük verir. 41% məqsədyönlü şəkildə endirimli qiymətlərlə məhsul axtarır, 37% isə yalnız zəruri olanları alır. Vətəndaşların 26%-i daha ucuz brendlərə üstünlük verir. Daha az alış-veriş etməyə başlayan istehlakçılar kateqoriyası (16%) var. İnsanların eyni faizi böyük alış-veriş etməyi dayandırdı. Ən kiçik istehlakçı qrupu - 7%, daha az miqdarda, lakin daha tez-tez almağa başladı.
Hər kəsin öz qənaət strategiyası var. NielsenIQ araşdırmasına görə, insanların 61%-i endirimlər, aşağı qiymətlər, endirim proqramları olan mağazalar axtarır.
Növbəti kateqoriya - 41% endirimli qiymətlərlə məhsullara diqqət yetirir. İstehlakçıların 37%-i yalnız zəruri olanları alır, 26%-i isə br.
